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CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR !

Pourquoi la livraison a-t-elle lieu le samedi?

Parce que les viandes sont fraîches, vous devez être présent lors de la livraison afin qu’elles puissent demeurer au frais.


Quelles sont les heures de livraison?

Les livraisons s’effectuent le samedi entre 8 h et 13 h uniquement.


Dois-je vérifier ma commande?

Oui, il est préférable de vérifier votre commande lors de la réception afin de remettre au livreur tout produit endommagé durant le transport. Aucun remboursement ne sera effectué pour des produits endommagés après avoir réceptionné votre commande.

 

Que se passe-t-il si je suis absent lors de ma livraison?

Aucune commande ne sera laissée en votre absence le samedi. Vous pourrez venir la récupérer à nos bureaux au 24, rue de la Pointe-Langlois, à Laval, le lundi entre 8h30 et 20h00. Puisqu’il est de votre responsabilité d’être présent lors de la livraison, aucun remboursement ne sera effectué dans l’éventualité où vous choisissez de ne pas venir récupérer votre commande ou pour des produits endommagés après avoir réceptionné votre commande.

 

Y a t-il un minimum de commande?

Oui. Tout comme les fruits et légumes, le minimum de commande des viandes est de 50$. 

 

Si j’ai une commande de fruits et légumes la même semaine que ma livraison de viande, vais-je recevoir deux livraisons?

Non. Par souci écologique, vous recevrez tous vos produits en une seule livraison, le samedi.

 

Est-ce que ma commande de viande compte en vue du minimum de 100 $ sans frais de livraison?

Oui, pour la semaine durant laquelle elle est facturée.


Puis-je annuler ma commande de viande après la facturation?

Non, aucune modification ni annulation ne sera permise après la facturation.

 

 Comment goûter à la viande biologique et faire des économies?

Le Panier Dégustation vous permet de goûter à nos viandes biologiques. Il contient un assortiment de coupes et de viandes différentes. Rendez-vous dans la catégorie Viandes, volailles et charcuteries/Paniers gourmets.


*Les prix peuvent varier en fonction du marché de la viande et ce, sans préavis.